Пожалуйста укажите в заявке следующее:
После уточнения всех интересующих деталей и ответов на Ваши вопросы мы переходим к оформлению и подписанию договора.
Существует два варианта:
Ознакомиться с договором можно тут: Шаблон договора
Оплатить путешествие можно несколькими способами:
При бронировании мы берем предоплату от 30% до 50% от стоимости тура. Оставшуюся часть нужно оплатить не позднее, чем за месяц до начала путешествия.
При раннем бронировании и полной оплате действуют скидки.
Подробная информация по каждому пункту приведена в разделе «Часто задаваемые вопросы».
За несколько дней до начала поездки мы пришлем информацию по встрече и контакты гидов предстоящего путешествия.
— Если билеты включены в стоимость тура, то Вам не нужно думать об этом, мы все сделаем сами
— Если билеты не включены, то мы отправим вам информацию по рекомендуемому времени прибытия и удобным рейсам, либо можем купить их за Вас
Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших партнеров — Тинькоф Страхование. Обратите внимание, что в некоторые путешествия уже включена страховка, тогда ничего дополнительно приобретать не нужно.
Мы предоставляем полный комплект необходимых документов и оказываем поддержку на всех этапах. Это абсолютно бесплатно.
Для всех путешествий есть рекомендованные списки вещей. Они либо опубликованы на странице тура на нашем сайте, либо мы присылаем их на электронную почту. Если у Вас останутся вопросы — пишите или звоните нам, будем рады помочь.
Да, конечно. Если вы путешествуете один и не хотите переплачивать за одноместный номер, то мы постараемся найти вам подселение.
В случае отмены тура по нашей вине(например: недобор минимальной группы) – клиенту осуществляется полный возврат средств.
В нашей практике внезапных отказов от тура из-за не выдачи визы не было. Если у нас возникают объективные сомнения, что человек не успевает сделать визу/ему откажут – мы предупреждаем заранее и советуем сдвинуть срок поездки.
